SÚGÓ

A Toluna egy online közösségek részére tervezett szavazási platform, amely több mint 21 millió felhasználóval rendelkezik 50 országban és 28 nyelven. A befolyásolóink ​​hatással vannak a világ legnagyobb márkáira, és azonnal jutalmazva vannak. Mondja el a világ vezető termékeivel és szolgáltatásszolgáltatóval kapcsolatban, hogy mit gondol, és jutalmazva lesz a felmérésekben való részvételért és a Toluna.com-on közvetlenül létrehozott szavazások és témák megosztásáért.
Minden olyan szolgáltatás, amelyet honlapunk kínál, ingyenes, és a legtöbb Toluna tevékenységben való részvételért pontokat kaphat.

A pontok a Toluna tagok részére különböző tevékenységekért járó virtuális valutaforma. Ilyen tevékenységek például: kérdőívek kitöltése, barátok meghívása, hogy csatlakozzanak a Tolunához, és akik befejezik a regisztrációs folyamatot; profilkérdőívek kitöltése, játékokbasn való részvétel és természetesen közösségi tartalmak létrehozása. A Toluna közösséghez történő regisztrációkor 500 ponttal üdvözöljük az oldalon. Ha elegendő pontot szerzett, beválthatja őket jutalmakra. Az aktuális jutalmainkhoz kérjük, látogasson el a Jutalomközpont oldalra.

A Tolunára való regisztrálás érdekében egyszerűen nyomja meg a „REGISZTRÁCIÓ” gombot. A fiók létrehozásakor a rendszer néhány alapadatot fog kérni. A regisztrációt követően a rendszer egy megerősítő e-mailt küld, ezzel véglegesíthető a regisztráció. A Toluna.com oldalon történő regisztráció megerősítéséhez rá kell kattintania az e-mailben szereplő hivatkozásra, így tud részt venni majd a kérdőívekben, játékokban, tartalmakat létrehozni és pontokat beváltani.

A Toluna oldalra történő regisztráció teljes mértékben ingyenes - Nemcsak, hogy soha nem fogunk semmilyen kifizetést kérni, de a felméréseink megválaszolásával és a szórakoztató közösségi tevékenységekkel, mint a tartalmak létrehozása és a játékokkal, pontokat szerezhet, amelyeket aztán jutalmakra cserélhet.

A taggá válás lehetővé teszi, hogy részt vegyen a felmérésekben, valamint, hogy a saját szavazások és témák létrehozását. Ezután elkezdheti gyűjteni a pontokat, amelyeket jutalmakra válthat.

A Toluna mindennap meghív ezer tagot, hogy válaszoljanak a kérdőíveire amelyek széles skálájú témákról szólnak. A kérdőívek célja az, hogy összegyűjtsék az emberek véleményét, a nagy fogyasztói márkák termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban valamint a vásárlási szokásaikról. Az Ön véleménye közvetlen hatással van a vállalatokra és azok piacára, terjeszkedésére vagy hirdetésire az új termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban az olyan fogyasztók számára, mint Ön.

Kérjük a személyes adatokat, mint például név, cím, nem, születésnap és a foglalkozás, hogy megtaláljuk az Ön számára legmegfelelőbb piackutatási projekteket. Valamint ezeket az információkat akkor is igénybe vesszük mikor ösztönözni szeretnénk teljesítményét és ezeknek az adatoknak megfelelően küldjük Önnek jutalmát. Ha további információkat kérünk Öntől, kizárólag abból a célból történik, hogy a világszerte szabadalmaztatott paneltag adatbázisunkat frissitsuk és épitsük, annak érdekében, hogy anonimizált és összesített formájú piackutatást ezek segiségével végezhessük.További információért olvassa el az adatvédelmi szabályzatunkat .

Számos ügyfél részére bonyolítunk le különböző típusú kérdőíves felmérést. Néhány kérdőív esetén a programozást mi végezzük, más esetben ügyfeleink gondoskodnak erről, így a kérdőíveket saját rendszereiken tárolják. A technikai hibák tekintetében a legjelentősebb tényező, hogy a kérdőív válaszadói számos típusú operációs rendszert, böngészőt, internetkapcsolatot és hardvert használnak, és ezek közül nem szükségszerűen mindegyik kompatibilis a rendelkezésre bocsátott összes kérdőív technológiájával. Természetesen néha az emberi hibázás lehetősége is fennáll. Amennyiben technikai problémát észlel egy kérdőívet illetően, kis várakozás után érdemes ismét újrapróbálkozni, hiszen ilyenkor általában a probléma magától megoldódik. Amennyiben kis idő múlva továbbra is hibát érzékel, kérjük, jelentse azt nekünk itt, és tüntesse fel a kérdőív azonosítószámát. A technikai hibák által esetlegesen okozott kellemetlenségekért elnézést kérünk, azokat legjobb tudásunknak megfelelően igyekszünk megoldani.

Néha ez a jelenség fennáll, ha egy kérdőív a vártnál nagyobb számú válaszadót vonz. Ezen kívül az e-mail szolgáltató nem biztos, hogy azonnal továbbítja a meghívókat. Az esetleges kellemetlenségekért elnézést kérünk, és köszönjük részvételi szándékát. Ne feledje, a jövőben további kérdőív-kitöltési lehetőségeket bocsátunk rendelkezésére.

A profil kérdőívek az oldal tetején található „Kérdőívek” menüpontra kattintva érhetők el, itt található a „Profil kérdőívek” opció. A Profil kérdőívek célja, hogy hatékonyabban személyre szabhassuk a profil kérdőívek kitöltésével kapcsolatosan nyújtott szolgáltatást. Ennek eredményeképpen célzottabb és több kérdőív-meghívót tudunk küldeni. A profil kérdőívek három kategóriába sorolhatók: olyan kérdőívek, amelyeket még nem töltött ki; olyan kérdőívek, amelyekre válaszolt, azonban azóta frissültek, ezáltal szeretnénk figyelmébe ajánlani (Új); illetve olyan kérdőívek, amelyeket már kitöltött. Minden egyes kitöltött személyes profil kérdőívet 100 ponttal jutalmazunk.
Ne felejtse el frissíteni a profilkérdőíveket 6 havonta, hogy több pontot szerezzen.

Haladjon végig a Toluna oldal regisztrációs folyamatán, és az e-mailben kapott hivatkozásra kattintva erősítse meg e-mail címét. Amennyiben egy kérdőív profilja alapján megfelelő, e-mailben küldünk meghívót rá, illetve az elérhető kérdőívek listája a Toluna oldalon található Kérdőívközpontban is látható. Minél aktuálisabbak a profil kérdőívei, annál nagyobb eséllyel kap meghívót az olyan kérdőíves felmérésekben való részvételre, amelyek kritériumainak megfelel.

Minden egyes kitöltött kérdőív után – a kérdőívek hosszúságától függően – általában 15–50 000 pontot írunk jóvá. Egyes speciális kérdőívek akár ennél magasabb jutalmakat is kínálnak.

A kérdőív hossza teljes mértékben a kutatástól függ.

Nem, a kérdőíveket semmilyen körülmények között nem használjuk fel egy termék értékesítésére vagy reklámozására sem, továbbá semmilyen hirdetési vagy promóciós tartalmat nem küldünk a Toluna közösséghez való csatlakozásból kifolyólag.

Ennek oka, hogy néhány kérdőív rendkívül konkrét célcsoportot jelöl meg, így a kérdőívnél nagyon szűk demográfiai vagy egyéb kritériumot határoztak meg. Némely esetben egy kérdőív kritériumainak való megfelelés néhány kérdés alapján kiderül, más esetben viszont több kérdés szükséges ehhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy értékeljük a részvételt, de ha nem minősül megfelelőnek, a válaszokat nem használjuk fel a végső kutatás eredményeihez.
Ha szeretné növeli a jövőbeli online kérdőívek kritériumainak való megfelelési esélyét, töltsön ki minden személyes profil kérdőívet. Ne feledje, minden személyes profil kérdőív kitöltése után 100 pontot írunk jóvá!

A pontok jóváírásának időzítése a felméréstől függ. Egyes felméréseknél a pontokat nagyon gyorsan vagy néhány napon belül jóváírjuk, míg más felmérésekért csak azok befejezése után kapják meg a felhasználók a pontokat. A pontok jóváírására egy kérdőív lezárásától számítva maximum hat hetet kell várni, azonban ezt az időt igyekszünk a lehető legjobban lerövidíteni.

Ez azért van, mert egyes felmérések egy nagyon speciális csoportot céloznak meg, akik nagyon szűk körű demográfiai feltételeknek felelnek meg. Néha, annak a meghatározása, hogy valaki jogosult-e vagy sem egy kérdőív kitöltésére mindössze néhány kérdésből kiderül, máskor viszont ez több kérdést is igénybe vehet.

A Toluna profilalkotási eljárása folyamatos- a cél az, hogy széles körű és aktuális feladatokat kínálhasson felminden egyes tagjának. Ügyfeleink, marketing döntéseket hoznak a tagjaink felméréseiben található válaszaira alapozva, ezért szigorú minőségi ellenőrzést kell végrehajtanunk azért, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy egy bizonyos tag része-e vagy sem az ügyfelünk által keresett kategóriának. A legtöbb kérdőív elején lévő kérdéseink ismétlődőnek tűnhetnek, de szükségesek ahhoz, hogy biztosítsunk a kérdőív minta sértetlenségét.

Ha Ön nem jogosult egy felmérésben való részvételhez, az Ön válaszait nem tudjuk felhasználni a végső kutatási eredmények összesítéséhez, és ezért soha nem lesznek átadva ügyfeleinknek. Valamint a Toluna soha nem fogja felhasználni vagy átküldeni ezeket a válaszokat belső használatra. Ha az Ön által megadott információk hiányosak és nem használhatók ügyfeleink kutatásához, akkor nem kap pontokat, ha nem fejezte be teljesen a felmérést.

Ha Ön szeretne kérdőíveket kapni az okos telefonjára, csak adja meg a mobilszámát a Tolunán való regisztrációja során vagy közvetlenül a fiók oldalán. Ne felejtse el, hogy jelölje meg a beállításokban "Egyetértek azzal, hogy meghívásokat kapjak a kérdőívekhez SMSben".
A Toluna csak egy korlátozott számú kérdőívet küld a mobiljára bizonyos felhasználóknak akik azokra jogosultak. Önnek nem kell válaszolnia a kérdőív szöveges üzenetére. Az SMS amit kap tartalmaz egy linket amely elvezeti a kérdőívhez.
Mikor egy kérdőívet az okos telefonról tölt ki, győződjön meg róla, hogy jó internet kapcsolata van. Javasoljuk a Wi -Fi kapcsolat biztonságát, ahelyett, hogy a kérdőívet a mobil Internet terv/Mobile Data segítségével töltsön ki, hogy elkerülje a további költségeket a havi számlájára/top-up.
Figyelmeztetés: AzSMS-ek kapásáért az Ön mobil szolgáltatója költségéket számíthat fel Önnek, ez az azzal kötött szerződéstől függ.

Lemondhat erről a szolgáltatásról bármikor ha belép a fiókjába és kipipálatlanul hagyja ezt az opciót "Egyetértek azzal, hogy meghívásokat kapjak a kérdőívekhez SMSben" a Személyes Adatok menüben.

Bárki, aki tagja a Tolunának és megadta a mobiltelefonszámát a Toluna.com oldalon, részt vehet a mobilon keresztül végzett felmérésekben

Lehet, hogy bizonyos projek során néhány felmérést SMS-ben küldünk el önnek. A legtöbb felmérésben azonban a weboldalunkon, e-mailes meghívókon vagy a mobilalkalmazáson keresztül vehet részt.

Menjen a "Közösségi" oldalra. Kattintson az oldal felső részén található létrehozás menüre, majd válassza ki a "Szavazás" opciót, és a menü kibővül, így feleteheti kérdését és hozzáadhat 2-10 válasz opciót a többi tag számára.

Egy Párbaj lehetővé teszi, hogy két képet vagy videót tegyen egymás mellé, hogy a közösség eldönthesse, hogy melyiket kedveli jobban. Ha szeretne példákat erre akkor a "Közösségi" részlegen, a "Párbaj" gombra kattintva láthat.

Egy Lájk lehetővé teszi egy kép vagy videó közzétételét, hogy a közösség a hüvelykujja felfele vagy lefele mozdításával eldönthesse, hogy tetszik-e neki vagy sem amit bemutatott.

Igen, kattintson a kamera ikonjára a létrehozó menüben. A képek a keresési funkció használatával vagy közvetlenül a számítógépről tölthetők fel a tartalomhoz. a videókat csak YouTube-link segítségével lehet hozzáadni.

Egyszerűen kattintson a feltett kérdésre, és át lesz irányítva a szavazás eredménye részleteihez.

A szavazás már lezárult, vagy esetleg már szavazott rá (egy felhasználó csak egyszer szavazhat egy bizonyos szavazásra).

Az oldal jobb felső sarkéban ahol a nyilvános profilképe is látható, menjen a "Tartalom" szakaszra. Itt megtalálhatja az eddig létrehozott tartalmat. Egyszerűen válassza ki az "Szavazások" menüt a szűréshez.

A szponzorált szavazások (más néven Gyorsszavazások) 1 kérdésből állnak, és részvétele esetén 15 pontot kap utánuk. A szponzorált szavazások a kezdőoldalon, az „Ajánlott” hírfolyamban, valamint a „Felfedezés” menüponton belül a „Szponzorált tartalom” elemre kattintva jelennek meg.

Egy téma arra szolgál, ha szeretne egy témakört nyílt vitára bocsátani. A többi tag elmondhatja az adott témáról a véleményét és tapasztalatát, ezáltal folyamatos beszélgetés alakulhat ki.

Ugrás a "Közösségi" oldalra. Kattintson a "Téma" elemre a létrehozó menüben, amely az oldal felső részén található. A menü kibővül, hogy lehetővé tegye a kérdés feltevését és személyes véleményének hozzáadását a megvitatni kívánt témával kapcsolatban.

Ez szigorúan tilos. Az Ön által írt vélemény szigorúan magánjellegű, és semmilyen esetben sem szabad annak más tagtól vagy weboldalról származnia. Amennyiben kiderül, hogy egy tag más forrásokból származó véleményeket másolt be, illetve ha több témában ugyanazt a véleményt írta, fiókját töröljük, és pontjai elvesznek.

Igen, kattintson a szövegmező melletti kamera ikonra. A képeket a keresési funkció használatával lehet csatolni a tartalomhoz, vagy közvetlenül a számítógépről töltheti fel őket, viszont videókat csak a YouTube link segítségével lehet hozzáadni.

Egy már meglévő témához a témára kattintva adhatja hozzá véleményét, hiszen ekkor a rendszer átirányítja Önt a Téma oldalára, ahol kifejtheti saját véleményét. Ezen kívül közvetlenül a vélemény widgetbe is beírhatja véleményét.

Minden hozzászólás alatt megjelenik egy "Thumbs up"/ "Felfelé mutató hüvelykujj" lehetőség - ha egyetért vagy értékeli a véleményt, kattintson a "Thumb up"/ "Felfelé mutató hüvelykujj" gombra. Ez ennyire egyszerű.

Az oldal jobb felső sarkéban ahol a nyilvános profilképe is látható, menjen a "Tartalom" szakaszra. Itt megtalálhatja az eddig létrehozott tartalmat. Egyszerűen válassza ki az "Témák" menüt a szűréshez.

A kedvencek azok az Ön által kiválasztott szavazások és témák amelyeket rendkívülinek tekint, és azt szeretné hogy később is vissza nézhesse azokat. Ha szeretne megjelölni egy tartalmat kedvencnek egyszerűen kattintson a bizonyos témák / szavazások alján lévő szív ikonra. Ezután később megtalálhatja őket, mivel azok hozzáadódnak az "Ajánlott" részleghez.

A "Legutóbbi" részlegen a Tolunán létrehozott összes tartalom közül a legfrissebb tartalmak jelennek meg. A "Népszerű" tartalmak olyan információk alapján jelennek meg, mint például a szavazatok száma vagy a hozzászólások száma, és a közelmúltban közzétett a szavazások / témák.

Az "Ajánlott" részlegen az Ön által kedvelt tartalmak alapján jelennek meg bizonyos tartalmak:

A hivatalos Toluna Csapat tartalmai, hogy tudja a legfrissebb informáciokat

A követett tagok által létrehozott összes új tartalom

Minden szavazás és téma, amelyet kedvelt (a szív ikon használatával)

Minden olyan szponzorált szavazás, amely lehetővé teszi, hogy 15 pontot szerezzen szavazatával

A Toluna érdekes tapasztalatokat szeretne nyújtani tagjai számára. Ezért gondoltuk szükségesnek, hogy lehetővé tegyük az Ön számára, hogy segítsen nekünk személyre szabni a tartalmi hírcsatornánkat, olyan tartalmak megosztásával amelyek érdekesek a többi tag számára. A tartalmak minősítésével meggyőződhet róla, hogy minőségi tartalmakat fog látni, és hogy a legérdekesebb tartalmak megjelennek az "Ajánlott" részlegen.

Minden tartalom mellett 2 nyíl látható:

Upvote - Felfelé mutató nyíl: lehetővé teszi, hogy jelezze, mely tartalmat találja leginkább érdekesnek.

Downvote - Lefelé mutató nyíl: ha úgy érzi, hogy egy adott tartalom nem elég érdekes ahhoz, hogy megjelenjen a fő hírcsatornán, úgy választhatja ki, hogy ezt a gesztust sokszor a visszautasítással kötik össze.

Amikor egy tartalmat értékel és úgymond szavaz rá, ez növeli annak népszerűségét. Ha sok ember, mint Ön, szavazott ugyanarra a tartalomra, akkor úgy fogjuk tekinteni, mint érdekes tartalmat és megjelenik az "Ajánlott" és a "Népszerű" szakaszokban is.
Természetesen a közösség által minőséginek tartott tartalom nagyobb valószínűséggel jutalmazott.

Amikor egy tartalmat leszavaz, ez csökkenti annak a népszerűségét. Ha többen is leszavazzák ugyanezt a tartalmat, akkor ezt alacsony minőségűnek fogjuk tekinteni, és nem jelenik meg az "Ajánlott" vagy "Népszerű" részlegeken.
Ha egy tartalmat széles körben leszavaznak, a közösségi moderátorai kivizsgálják és szükség esetén törlik azt.

A Toluna büszke arra, hogy az érdekes tartalmak mindig az oldal elejére kerülnek, és eszközeink nincsenek felhasználva a többi tag ellen. Ezért tettünk intézkedéseket annak biztosítására, hogy az ellenőrzések helyesek legyenek, és a jó tartalmakkal ne lehessen visszaélni.
Felhasználóink ​​visszajelzéseinek köszönhetően gondoskodtunk arról, hogy csak az upvote számok kerüljenek nyilvánosságra.

Jelentkezzen be, majd az oldal tetején található Profil részlegen válassza a "Fiókadatok" lehetőséget. A bal oldali menüben kattintson a "Bejelentkezési beállítások" gombra, és írja be az új e-mail címét és / vagy jelszavát. A mentéshez meg kell adnia az aktuális jelszavát is, hogy megbizonyosodhassunk arról, hogy Ön a fiók tulajdonosa. A folyamat befejezéséhez kattintson a "MENTÉS" gombra.

Jelentkezzen be, majd az oldal tetején található Profil menüből válassza a "Fiókadatok" lehetőséget. A bal oldali menüből válassza a "Személyes adatok" lehetőséget. Egyszerűen végezze el a szükséges változtatásokat, majd kattintson a "MENTÉS" gombra a megerősítéshez.

A fiók törléséhez először be kell jelentkeznie, és az oldal tetején található Profil menüpontban ki kell választania a „Fiók” lehetőséget. Az oldal bal oldalán, alul látni fogja a „Leiratkozási lehetőségek“ hivatkozást. Ekkor lehetősége van leiratkozni az e-mail értesítésekről, azonban továbbra is a Toluna tagjának maradni (ebben az esetben a kérdőívek kitöltéséhez meg kell látogatnia az oldalt), vagy akár teljes mértékben törölni fiókját. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha úgy dönt, hogy megszünteti a fiókját, a pontjait elveszti, és már nem lesz képes beváltani őket.

Jelentkezzen be, majd az oldal tetején található Profil menüből válassza a "Fiók részletei" lehetőséget. A bal oldali menüben kattintson a "Bejelentkezési beállítások" gombra, és írja be az új felhasználónevet. A benyújtáshoz meg kell adnia az aktuális jelszavát is, hogy megbizonyosodhassunk arról, hogy Ön a fiók tulajdonosa. A folyamat befejezéséhez kattintson a "MENTÉS" gombra.

A felhasználónevek csak egyszer módosíthatók, ezért kérjük, válasszon okosan

Ha a választott felhasználónév már másé, tegyen mellé számokat, hogy egyediabb legyen. Minél egyediabb a felhasználónév, annál valószínűbb, hogy már használatban van

A követők azok a Toluna tagok, akik úgy döntöttek, hogy követik Önt, hogy könnyebben megtalálják az Ön által létrehozott tartalmakat (valószínűleg azért, mert szeretik a tartalmait). A követett személyek azok akiket Ön követ. Az általuk létrehozott tartalmakat az "Ajánlott" részlegen találja meg.

Egy felhasználó követéséhez:

Menjen a bizonyos tag profiljához, és kattintson a jobb felső sarokban található "Követés" gombra.

Ha már nem szeretne követni egy felhasználót tegye a következőket:

Menjen a bizonyos tag profiljához, és kattintson a jobb felső sarokban található "Követés lemondása" gombra.

Profiladatait egy biztonságos kiszolgálón tároljuk, amely kizárólag a Toluna számára teszi lehetővé, hogy felkeresse azokat a tagokat, akik megfelelnek a kérdőívekben való részvétel adott kritériumainak. Ez a megkeresés teljes mértékben automatikus, és a tagokat a Toluna e-mailen keresztül kéri fel biztonságos kérdőíveink kitöltésére. A válaszokat összegezve tároljuk, amely azt jelenti, hogy az egyéni válaszok nem kapcsolhatók azonosítható személyes adatokhoz. Az Ön által megadott adatokat semmilyen körülmények között sem értékesítjük vagy használjuk fel promóciós célokra. Soha nem köteles semmilyen termékért vagy szolgáltatásért fizetni, továbbá semelyik vállalat nem fogja erre ösztönözni a Toluna közösséghez való csatlakozás miatt.

Ezek az információk arra szolgálnak, hogy egy kérdőív konkrét követelményeihez megfelelő tagokat találjunk. Néhány esetben ügyfeleink egy adott bevételi kategóriába tartozó, vagy például gyermeket nevelő személyektől szeretnének visszajelzést kapni. Biztosítjuk róla, hogy ezeket az információkat biztonságos módon, szigorúan bizalmasan kezeljük és tároljuk. További információkért tekintse meg adatvédelmi szabályzatunkat. Minél több adatot biztosít, annál nagyobb eséllyel kap meghívót azokhoz a kérdőívekhez, amelyek kritériumainak megfelel, így annál több lehetősége lesz készpénz-jutalmakat elnyerni.

Igen, a tartalom létrehozásakor nyissa meg a "Biztonság" menüt a legördülő listából, és válasszon a következő három lehetőség közül: Nyilvános (mindenki láthatja a tartalmát), Barátok (csak a Toluna követői látják a tartalmát) vagy Privát (csak azok a tagok / barátok akiknek megadta a tartalom linkjét). Ezen túlmenően, ha a biztonsági listát nyilvánosnak állítja be, akkor az minden keresőmotorból kereshető lesz, míg a Barátok vagy a Privát alatt, nem. Tehát okosan válasszon!

Az EU általános adatvédelmi szabályzata (GDPR) az a rendelet, amely az európai uniós polgárok személyes adatainak gyűjtésére, felhasználására, feldolgozására és átadására vonatkozik. A törvény 2018. május 25-én lépett hatályba. Minden olyan európai uniós tagállamra és minden olyan személyre vonatkozik, aki a személyes adatokat az Európai Unión kívülre továbbítja. Frissítettük az Adatvédelmi Szabályzatunkat, hogy könnyebben megérthessétek, milyen információkat gyűjtünk, miért gyűjtjük össze azokat, hogyan használjuk fel őket és ki fér hozzájuk. Kérjük, ne habozzatok ezt elolvasni.

A személyes adat bármely Toluna taggal kapcsolatos információ, amely közvetlenül vagy közvetve azonosítani tudja a felhasználót. Személyes adatnak számit a név, fénykép, e-mail cím, banki adatok, közösségi oldalakon feltüntetett bejegyzések, orvosi információk, eszköz IP-címe vagy a mobileszköz-azonosítója. A Toluna mindig különös gondot fordít annak biztosítására, hogy a velünk megosztott személyes adatok mindig védettek legyenek. Erőteljesen javasoljuk Önnek, hogy ne tegye közzé a webhely nyilvános fórumán vagy a közösségében, az Ön személyes adatait, főleg azokat amelyeket nem kíván a nyilvánosságra hozni.

Igen, természetesen. Bármikor módosíthatja az adatait, vagy leiratkozhat a szolgáltatásinkról, ha bejelentkezik a Toluna-fiókjába, vagy elküldi nekünk e-mailben a kérelmet a Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Az értesítések azok az üzenetek, amelyek a jobb felső sarokban jelennek meg.

Az értesítések azt jelzik, hogy rendelkezésre állnak új felmérések; a legutóbbi versenyek eredményeit; amikor egy felhasználó követi / kedvencnek választja Önt vagy a létrehozott tartalmat; amikor egy felhasználó üzenetet küld a falára, és végül (és nem utolsósorban!), amikor a Toluna csapat fontos információkat közöl a befolyásolókkal.

Igen, az oldal tetején található Profil részlegen válassza a "Fiók részletei" menüt, majd kattintson a "Beállítások" gombra az oldal bal oldalán található listából. Itt eldöntheti, hogy milyen típusú értesítéseket szeretne kapni e-mailben, beleértve azt is, ha meghívást kap a felmérésekben való részvételre. Egyszerűen jelölje be vagy törölje a jelöléseket a jelölőnégyzetekből, majd kattintson az oldal alján található "Mentés" gombra, hogy mentse a változtatásokat. Visszatérhet, és bármikor megváltoztathatja ezeket kedve szerint.

Először regisztrált Toluna-tagnak kell lennie, aki hitelesített e-mail címmel rendelkezik, hogy elkezdje felhalmozni a pontokat. A regisztráció befejezését követően pontokat szerezhet a kérdőívek kitöltésével amelyeket a Tolunán talál vagy e-mailben kapott meghívókon keresztül jut hozzájuk. Extra pontokat kaphat a szponzorált szavazásokon történő szavazással, profilfelmérések kitöltésével, barátai meghívásával akik csatlakoztak a Tolunához, tartalmak létrehozásával és a Játékokban való részvételével.

Nincs korlátozás arra, hogy hány pontot gyűjthet a Tolunán, mivel nincs határa annak, hogy mennyire befolyásolhatja a világot a Tolunával!

Igen. Amikor fiókjához pontok kerülnek jóváírásra, azok érvényessége 12 hónap. Ha ezt az időtartamot követően a pontokat nem használja fel, akkor azok automatikusan elévülnek és törlődnek a fiókjából. Pontjai érvényessége nem egyszerre jár le, a pontok 12 hónappal azok szerzése után járnak le (például: a 2019. március 15-én szerzett pontok 2020. március 28-án kerülnek eltávolításra a rendszerben, amennyiben azokat addig az időpontig nem használta fel). A pontlevonás mindig a pontok megszerzésének hónapjában, 28-a körül történik. Kérjük, a pontok beváltásával ne várjon az utolsó pillanatig.

Kattintson a Profil ikonra az Értesítés ikon mellett, és válassza ki a „Pontok” elemet. A Pontok oldalon megtekintheti azokat a tevékenységeket, amelyekért pontokat szerzett, az aktuális egyenlegét, valamint hogy eddig mire költötte pontjait. Az irányítópulton szintén láthatja pontegyenlegét.

A pontokat a fejléc menüben látható „Jutalomközpont” menüben található jutalmak kiválasztásával válthatja be - itt az országában rendelkezésre álló jutalmak teljes listája megtalálható.

Kérjük, a kiszállításra számoljon legfeljebb 3 hetet. Amikor pontjait jutalomra váltja, felkérést kap arra, hogy erősítse meg postai címét, e-mail címét vagy PayPal e-mail címét (a jutalomtól és az országtól függően). Mielőtt megerősítené a pontjai beváltását, kérjük, ellenőrizze, hogy minden információ helyes-e a kézbesítés késedelmeinek elkerülése érdekében.

Annak érdekében, hogy jogosult legyen a Toluna jutalmakra, regisztrált felhasználónak kell lennie az oldalunkon, az Ön országából ahol lakik.

Ez attól függ, hogy melyik országban tartózkodik.

Az elektronikus utalványokat (e-utalványokat) a Toluna-fiókjába, vagy bizonyos körülmények között a megrendelés pillanatában a fiókjában jelzett e-mail címre küldjük.

A PayPal kifizetések egyenesen a megadott PayPal számlára kerülnek jóváírásra.

További információkért kattintson a kívánt jutalom ikonjára. Tudjon meg többet. (https://hu.toluna.com/rewards)


Mindig győződjön meg arról, hogy a megadott adatok helyesek mielőtt kikérne egy jutalmat.

Az összes regisztrált Toluna tag részt vehet a Toluna Milliomos nyereményjátékban. Ahhoz azonban, hogy jogosultak legyenek, a résztvevőknek profilfotókkal kell rendelkezniük, és "aktív" tagoknak kell lenniük, amely magában foglalja (de nem kizárólagosan) a kérdőívek kitöltését, a témák létrehozását, a szavazásokat vagy az oldalon írt hozzászólásokat, 30 napon belül a sorsoláson.

Minden nap egy aktív Toluna tag 1.000.000 pontot nyer. Ahhoz, hogy részt vehessen és legyen esélye, hogy Toluna milliomossá váljon, legalább 1 érvényes jegyet kell beszereznie a sorsolás ideje alatt!
Ön szerezhet jegyeket a kérdőívek kitöltésével vagy ha egyenesen a jutalomközpontból vásárolja meg őket 500 pontért. További részletekért olvassa el a Felhasználási Feltételeket .

A nap szerencsés nyertese e-mailben és / vagy a Toluna.com-on keresztül lesz értesítve. Az 1.000.000 pontot 24 órán belül, a játék eredménye kihirdetésétől számítva, automatikusan jóváírjuk a nyertes Toluna számlájára.

Igen. A Toluna.com-on legfeljebb 1000 pontot kaphat minden egyes létrehozott tartalomért. A Toluna csapat jobban ösztönzi a minőséget a mennyiség helyett , így a közösségben közzétett tartalmak manuálisan lesznek jóváírva.
Tipp : A Szavazások, Témák és hozzászólások vannak leginkább jutalmazva.

Minőségi tartalomnak minősül minden olyan szavazás vagy téma, amely címet, személyes véleményt és képet vagy videót tartalmaz az illusztráláshoz. A szavazás vagy a téma ösztönzése esélyeinek javítása érdekében győződjön meg róla, hogy a véleménye egyértelműen kifejeződik, és hogy a téma és a nyelv tiszteletben tartsa a feltételeket.

Igen, szerezhet pontokat vagy jutalmakat is, ha részt vesz a Toluna Csapat által indított versenyeken. Ön is létrehozhat saját versenyeket, és kérheti a csapattól, hogy segítsen a nyertesek ösztönzésében, ilyen esetekben akár 5000 bónusz pontot is kereshet a kezdeményezéséért.

Annak érdekében, hogy a közösség még izgalmasabb hely legyen, hozzáadtunk egy játékközpontot, ahol naponta szórakozhat! Néhány játék minden nap elérhető, míg mások csak korlátozott ideig jelennek meg.

A Játéközpontot a "Közösségi" részlegen a - "Játékok" menüpontban találja. Minden rendelkezésre álló játék megjelenik ott, így nyugodtan részt vehet azokban, amelyekben szeretne.
Időnként új játékokkal bővítjük az oldalt! Győződjön meg róla, hogy gyakran látogatja, így nem hagyja ki egyiket sem!

Igen, néhány játékért kap pontokat, míg mások csak szórakoztatóak. Győződjön meg róla, hogy mindig figyeli a Játéközpontot, mivel néha olyan játékokat indítunk, amelyek lehetőséget adnak nagy nyeremények elérésére.
De tudja, mi az egészben a legjobb? Minden játék szórakoztató és kellemes pillanatokkal jutalmazza Önt! Nem igaz?

Igen, a Toluna mobilunk mind iOS, mind Android esetén elérhető:

Töltse le a Tolunát iOS alkalmazásra .

Töltse le a Tolunát Android-alkalmazásra .

Igen, a mobilalkalmazás lehetővé teszi a felmérések elvégzését és a világot bármikor és bárhol befolyásolhatja. Továbbá továbbra is nagyszerű tartalmakat hozhat létre, miközben aktívan részt vesz a közösségben. Természetesen lehetőség van a pontok beváltására is, és a jutalmak elérésére közvetlenül az alkalmazáson keresztül.

Ha szeretné meghívni barátait a Toluná-ra, másolja le és ossza meg velük a személyre szabott hivatkozási linkjét a kívánt platformon. A "Hívjon meg egy barátot" link 3 helyen található

A kezdőlap jobb felső részén

Jobb oldalon a Kérdőívközpontban

A "Hívjon meg egy barátot" felirattal a Fiókja részlegen

Minden alkalommal, amikor meghív egy barátot, a fiókjában 500 pont kerül jóváírásra, miután a barátja befejezte a regisztrációt és csatlakozott a Toluna közösséghez. Annak érdekében, hogy minden új meghívott barát valódi személy legyen, kérjük, vegye figyelembe, hogy havonta maximum 10 újonnan csatlakozott barátért kaphat pontokat.

A kezdőoldal tetején kattintson a „Bejelentkezés” lehetőségre, és a szokásos felugró ablakban látni fog egy „Elfelejtette a jelszavát?” választási lehetőséget. Ekkor a rendszer a Toluna fiókhoz tartozó e-mail cím megadására kéri. Ezután jelszóvisszaállítási e-mailt küldünk, amelyben egy hivatkozás található. Ennek érvényessége 24 óra. A hivatkozásra kattintva új jelszót állíthat be a Toluna felülethez.
Fontos: Biztonsági okokból kérjük, győződjön meg róla, hogy a Toluna-fiókjához egyedi jelszót használ. A Toluna jelszavának csak a Tolunára kell vonatkoznia, és más oldalakon / számlákon ne használja újra.

Amennyiben bármiféle kérdése lenne fiókjával, a kérdőívekkel vagy más témával kapcsolatosan, ide kattintva vegye fel velünk a kapcsolatot.

Az újdonságokért és a legfrissebb hírekért látogasson el a Toluna blogra:http://hublog.toluna.com/.

Ügyfeleink közül sorolhatóak a piackutató ügynökségek, nagyvállalatok, márkák, állami szervezetek, PR-ügynökségek, sőt egyéni vállalkozok is. Ők érdekeltek valamennyi iparág iránt, de amit Ők igazan keresnek az, hogy őszinte véleményeket kapjanak a saját termékek és szolgáltatásaikat illetve, valamint szeretnék megérteni a fogyasztók magatartását és vásárlási szokásait. A felmérések eredményei segítségével, az ügyfeleink jobban megértik a fogyasztók igényeit és ezbefolyásolja a leginkább megfelelő termékek, szolgáltatások vagy reklámok létrehozását.

A Toluna szigorú intézkedéseket tart be annak érdekében, hogy az Ön által megadott összes adat biztonságosan legyen tárolva. A Toluna csak anonimizált és összesített formájú információt nyújt az ügyfeleinek, ami a piackutatáshoz szükséges, valamint ezek saját belső felhasználásához is. A Toluna nem használja fel az Ön adatait Direkt Marketing céljára és soha nem osztja meg adatait telemarketing szolgáltató cégekkel vagy reklámügynökségek támogatása céljából. Jogában áll, hogy hozzáférjen a saját adataihoz, valamint ,hogy kijavítsa azokat. Ha szeretne az adataihoz jutni jelentkezzen be Toluna fiókjában vagy küldjön nekünk egy e-mailt a Kapcsolatfelvételi részlegünkön keresztül.További információkért, hogy hogyan lehet hozzáférni , frissíteni vagy törölni a személyes adatokat a Toluna oldalán kérjük, olvassa el az Adatvédelmi Szabályzatunkat.